Locatie: Utrecht

Bedrijfsprofiel: Het callcenter ligt op loopafstand van Centraal Station en is dus ideaal te bereiken. Dit is een facilitair callcenter waarbij verschillende projecten lopende zijn. Service en klantgerichtheid zijn zeer belangrijke aspecten en staan hoog in het vaandel, maar ook de sfeer mag niet ontbreken in dit callcenter! Een gezellig en jong team, die ook tijd maken om af en toe een leuk bedrijfsuitje te organiseren!

Functieomschrijving: Het is de bedoeling dat je potentiële klanten telefonisch gaat benaderen en hen informeert over een bepaald product of dienst. Je draagt er zorg voor dat alle vragen van de klant beantwoord worden, je helpt ze met het maken van de juiste keuze en zorgt voor een goede registratie en afhandeling. Hierbij is het belangrijk dat je goed luistert naar de behoeftes van de klant en hier op een juiste manier op in weet te spelen.

De werktijden zijn flexibel in te delen in ochtenden, middagen of avonden. Je geeft zelf aan wanneer je wil werken door middel van een maandelijkse planning.

Functie eisen: - minimaal 17 jaar - je bent klantgericht - minimaal 12 uur per week beschikbaar - goed Nederlands in woord en geschrift