Voor onze opdrachtgever in Utrecht zijn wij op zoek naar inbound callagents voor een financiële klantenservice functie.

Functieomschrijving: Als inbound callagent ga je deel uitmaken van een nieuwe financiële klantenservice afdeling. Binnen deze afdeling sluiten diverse directe kanalen zoals telefoon, mail en internet op een klantgerichte manier op elkaar aan. Het is aan jou om de klant te woord te staan en eventuele problemen en/of vragen op te lossen. Dit kan op het gebied van verzekeringen, hypotheken en sparen zijn.

Criteria:

• MBO+/ HBO werk- en denkniveau
• Enige kennis op financieel gebied
• Je bent accuraat
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
• Je hebt een klantgerichte houding

Salaris: Instroom ligt rond de 8,50 euro